Oficial da PMCE participa de Curso de Especialização Profissional da Gestão Contemporânea pela Qualidade na Polícia Militar do Estado de São Paulo
7 de dezembro de 2021 - 15:23
O Ten Cel PM Clauber Barbosa Melo, Assessor de Controle Interno e Ouvidor da PMCE, representando a Policia Militar do Ceará, participou do Curso de Especialização Profissional da Gestão Contemporânea pela Qualidade, promovido pela 6ª Seção do Estado-Maior da Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMESP), na cidade de São Paulo.
A capacitação aconteceu entre os dias 21 de novembro e 03 de dezembro deste ano, com o objetivo de formar oficiais dos Estados de São Paulo, Ceará e Pará, tomando por base os critérios de excelência contidos no “Modelo de Excelência da Gestão” editado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).
A especialização compreendeu conceitos contidos nos critérios Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados, intrínsecos aos Cadernos “Compromisso com a Excelência” e “Rumo à Excelência”, além de instruções sobre a utilização das mais modernas ferramentas de análise e melhoria de processos e de visitas de benchmarking no PCI-1 (cidade de São José dos Campos) e CPI-9 (cidade de Piracicaba). e organizações privadas de referência nacional e internacional em gestão.
