Núcleo de Mediação de Conflitos da PMCE possui alta taxa de resolução de conflitos em 2023
8 de dezembro de 2023 - 17:13
Com objetivo de desenvolver a mediação de conflitos como instrumento alternativo da ação policial para a prevenção da violência e da criminalidade, o Núcleo de Mediação de Conflitos (Numec), serviço realizado pelo Comando de Prevenção e Apoio às Comunidades (COPAC), da Polícia Militar do Ceará (PMCE), realizou o total de 1533 atendimentos em 2023, sendo de 98% a taxa de resolutividade.
A mediação tem demonstrado ser uma abordagem eficaz na resolução de conflitos, promovendo a comunicação e o diálogo construtivo entre as partes. O trabalho de mediação contribui para a gestão pacífica das relações interpessoais, evitando litígios prolongados e empoderando as partes na busca de soluções mutuamente satisfatórias.
Com data de criação em julho de 2022, o Numec utiliza a mediação como polícia comunitária, todo fundamentado na promoção dos direitos humanos. A intenção é fortalecer os laços sociais e criar um ambiente mais harmonioso e equilibrado para todos. Os casos mais atendidos no Numec foram os conflitos envolvendo brigas de famílias, seguido por desentendimentos de vizinhos e relativo a dívidas. Mas vale ressaltar que o Numec também atende crimes de ação penal pública condicionada à representação (como ameaça), furto de coisa comum, perseguição, violação de segredo; crimes de ação penal privada (como injúria, calúnia, difamação); fatos atípicos, que possam evoluir para cometimento de infrações penais (como conflito relacionado a dívidas, conflitos entre vizinhos, conflitos de família), conflitos de pensão de alimentícia, dentre outros.
Os atendimentos são agendados e realizados de forma presencial ou, a depender do caso, de forma virtual. Eles devem ser solicitados espontaneamente ao Copac ou a Polícia Civil do Estado do Ceará (PCCE), Juizado Especial, Defensoria Pública, Fórum, dentre outras entidades.
O Numec possui uma sala no Copac, localizado no Cais do Porto, Fortaleza, bem como realiza atendimentos itinerantes na região metropolitana e de forma virtual.
Serviço
Núcleo de Mediação de Conflitos (Numec)
Endereço Copac: Av. Vicente de Castro, 1355 – Cais do Porto, Fortaleza – CE
Assessoria de Comunicação da PMCE